案例背景

北京市红十字会遵循国际红十字运动七项基本原则和《中华人民共和国红十字法》，以保护人的生命和健康、发扬人道主义精神、促进和平进步事业为总之，协助政府开展人道领域的工作，依法开展募捐，开展备灾、救灾和困难群体的救助，开展群众性的卫生救护和避险逃生知识的培训，开展无偿献血和造血干细胞的宣传、动员、组织及遗体捐献工作，开展健康教育、艾滋病的预防宣传，开展国际人道法和国际红十字运动知识的传播，并与香港特别行政区、澳门特别行政区红十字会、台湾红十字组织以及各国红十字会进行友好交流活动。

近些年来，北京市红十字会积极投身灾害人道应急救援工作，随着红十字会社会影响力的不断提升，社会各界对红十字会的关注和期望也越来越高。而随着经济发展、社会进步以及红十字会经验的积累、实力的增强，传统的救灾模式，诸如单纯地发放物资等救灾方式、救助手段已远远不能适应时代发展的要求和红十字组织发展的愿景。无论是捐赠者还是受助者，都希望看到一个更高效、专业、 透明的红十字会出现在人道救助事业的前沿。

因此，北京市红十字会规划进行人道应急指挥通信平台建设，把先进的应急信息化技术和应急管理理念融入红十字会的应急管理工作，实现备灾与救灾、应急救援与灾后重建、物质救助与医疗、心理救助、灾后救助与普及公众防灾避险知识相结合新型救灾模式，已成为北京市红十字会在“十二五”时期救灾工作的重要发展方向和关键任务之一。

客户需求

北京市红十字会应急指挥通信平台建设项目中提出了以下几点要求：

Ø  建设备灾、救灾，应急救援、灾后重建等统一的应急通信平台；

Ø  提供更形象直观、便捷通统一调度的业务应用系统，；

Ø  提供更好的用户体验，方便受助者、救援者及社会公众的各类需求；

Ø  保证用户的应用系统能够准确、及时、稳定可靠、安全；

Ø  要求系统提供7x24小时不间断服务，能够在可控时间内完成系统的故障切换；

Ø 要提供良好的软硬件平台兼容性，保证数据库服务和应用的稳定运行。

项目实施概述

本项目实施中部署了中标麒麟高级服务器操作系统软件和中标麒麟高可用集群软件，并基于该平台构建了行业应用。为便于系统维护升级，采用中标麒麟高级服务器作为系统运行平台，同时依托Linux操作系统技术，保证系统的稳定性和可靠性。通过与中标麒麟高可用服务的整合，采用双机热备的模式，保证系统的不间断服务，为应用服务提供保障。

服务器软件： 中标麒麟高级服务器操作系统、中标麒麟高可用集群软件；

服务器硬件： 华为服务器产品

客户收益

通过该应急指挥通信平台项目的建设，改变了传统的管理方式和工作方式，建立了规范、协调、高效的工作机构和机制，提高了工作效率和质量，突出了持续发展，注重平战结合，提高综合功能，通过信息技术的广泛应用，提高了信息资源的开发和利用能力，利用高科技手段更好地满足北京市红十字会各部门工作的需要。

目前该系统已经上线运行并逐步完善，中标麒麟操作系统运行稳定，保证了北京市红十字会应急通信的需求。