中标软件iTrust测试认证业务介绍
一、业务范围
中标软件iTrust测试认证业务范围包括硬件和软件两个部分。其中，硬件认证对象包括：服务器整机、个人计算机、计算机组件(包括显卡、声卡、网卡、存储、键盘、鼠标等)、RAID卡、HBA卡等；软件认证对象包括数据库、中间件、应用服务器等。
二、认证流程
1 、提交申请
进行认证测试之前，您需要填写由我们提供的《iTrust认证申请表》，以便我们了解认证对象的基本信息并做测试准备。您可以直接向我们的工程师索取该表格，或者直接跟公司联系。我们的联系方式是：
中标软件测试认证中心：
电话：(010)51659955 转 3135 或 7016
测试认证联系人：谢先生 010-51659955-3135
2 、确定测试方式
通过申请表所获得的信息，并在对您申请认证的产品的情况做简单的确认后，我们的工程师会及时与您联系协商测试方式，目前我们的测试方式包括中标软件执行测试和厂商自测两种。
中标软件执行测试：由我们的工程师到厂商进行测试执行或厂商将设备发到中标软件。
厂商自测：由我们提供测试方法，厂商工程师负责测试执行。如有需要，我们会对厂商工程师进行培训。测试结束后，厂商工程师根据测试情况，填写测试记录单并返回测试结果文件。
3 、提供产品
依据您的产品分类及特性我们的工程师会要求您提供包括产品本身在内的相关资源、文档及信息。根据不同的产品分类，可能包含的内容有：
A.软件产品：
➢ 申请认证测试的正式版软件产品一套（包括产品包装，说明书，用户手册等所有提供给产品最终用户的资源）。
➢ 认证测试工作所需的文档、资源（根据软件用途不同，可能包括但不限于安装文档、特殊安全需求文档、发布说明、配置说明、功能点列表、产品测试大纲、代码覆盖测试结果）。
B.硬件产品（不包括外设）：
➢ 申请认证测试的硬件产品安装在内的测试样机一台。
➢ 包括产品包装、说明书、用户手册等所有提供给产品最终用户的资源。
C.组件设备：
➢ 申请认证测试的组件一块（包括产品包装、说明书、用户手册、连接线等所有提供给产品最终用户的资源）。
➢ 针对申请认证的Linux产品的驱动程序。
如产品没有工程师所要求的相关文档或相关要求不适用于您的产品，请及时向我们声明。
注：如果测试由厂商执行，中标软件提供的软件内容同上“A.软件产品”。
4 、测试工作
在得到您提供的产品及相关资源之后，我们会即刻开始测试认证相关工作。在整个过程中，我们需要您指定专人作为我们的联系人，向我们提供相应的技术支持。同时我们也会及时的将认证测试进度通知该联系人。根据不同的认证级别且认证测试过程中未出现问题的前题下，测试过程一般耗时1至10个工作日。
5 、测试报告及认证证书的确认
测试工作结束后，我们会依据实际情况出具测试报告，并为有资格获取认证的产品制作认证证书。测试报告及认证证书都将发给您进行最终确认。对于漏误，我们会进行相应的修改；对于双方意见不统一之处，我们可以在尊重测试结果事实的前题下进行商议，但中标软件测试认证中心保留最终决定权。
6 、发放证书与信息公布
在有关认证证书及测试报告的交互、确认工作完成后。我们将会将测试报告及证书发放给您并把信息及时公布在公司的网站上，同时归还产品、设备及其他您提供的资源。
三、认证级别
中标软件iTrust认证共分三个级别，分别是READY、CERTIFICATION和VALIDATION，各个级别说明如下：
➢ READY
产品通过中标软件iTrust READY产品认证级别，表示该款产品已经能够达到中标麒麟Linux操作系统的通用兼容性要求，在通常情况下都能够与中标麒麟Linux操作系统配合正常使用。但不排除在个别情况下该产品在中标麒麟Linux操作系统下无法使用、使用不稳定、功能不全或性能不高。
➢ CERTIFICATION
产品通过中标软件iTrust CERTIFICATION产品认证，表示该款产品已经能够达到中标麒麟Linux操作系统的通用兼容性要求及性能、可靠性要求，能够在中标麒麟Linux操作系统上发挥完全的效能，并确保在任何情况下该款产品与中标麒麟Linux操作系统配合运行均稳定可靠。此类产品是中标软件向用户优先推荐的产品，中标软件将为使用此类产品的用户提供优先支持服务。
➢ VALIDATION
产品通过中标软件iTrust VALIDATION产品认证，表示该款产品能够在基于中标麒麟Linux操作系统的具体应用解决方案（业务系统）上良好工作，并确保在任何情况下整个应用解决方案系统（业务系统）运行均稳定可靠。此类产品是中标软件向其行业用户优先推荐的产品，中标软件将为使用此类产品的用户提供最高级别的支持服务。
中标软件有限公司测试认证部
2011年7月1日
测试业务介绍
