由中国电子信息产业发展研究院主办、赛迪顾问承办的“2012年中国IT服务年会”于9月13日在北京新世纪日航酒店召开。作为中国IT服务领域的高端交流平台，年会关注并推动IT服务市场前行的进程，为行业管理部门、企业高层决策者、行业用户等产业链相关主体提供了前瞻的视角和丰富的研究成果。作为基础软件产品厂商和信息技术服务标准（ITSS）工作组成员单位，中标软件有限公司参加本次年会。 

    “十二五”是我国IT服务业全面实施和转型升级的关键时期，国家颁布了《进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》、《软件和信息服务业“十二五”规划》、《“十二五”国家战略性新兴产业发展规划》等一系列利好政策，为中国IT服务市场的蓬勃发展提供了强劲的推动力。

    在嘉宾对话环节，中标软件副总裁高巍向全体与会来宾介绍了ITSS咨询设计专业组标准制定和贯标的基本情况，强调软件服务业要遵循顶层设计，服务全生命周期内的各个环节需要相互配合、整体运作。介绍咨询组通过3年多时间坚持不懈的努力逐步完成了《咨询通用要求》、《信息化工程监理规范》和《知识库管理规范》等系列标准规范体系，形成了政府搭台，标准单位、软件厂商、集成商和运营商共同推进的良性聚集效应，并将企业架构（EA/TOGAF/FEA）、知识管理（KM）等国际前瞻性技术和标准体系根据国情融入ITSS标准体系中，越来越多的增值服务关注于服务“微笑曲线”的两端，即咨询设计和服务运维，对于广大IT服务商来说要经历一个“产品服务化、服务标准化、服务产品化”的过程。

    云计算、移动互联网已经成为信息服务业的热门话题，尤其是云计算逐渐成为IT信息服务的代名词，其商业模式和服务模式是成功的关键。中标软件在总结中指出：产品是服务的基石。一方面技术创新和服务模式有机结合是关键，云计算的核心是服务，动态满足用户需求、提供可交付的服务；另一方面我们参与标准建设目的是与各方共同营造生态体系，将技术、产品、服务通过标准建设进一步加强纵向整合能力，市场竞争越来越体现为生态环境的竞争。

中标软件副总裁、ITSS信息技术服务标准咨询组组长高巍参加高峰对话